BTS NDRC en alternance / Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Lille

BTS NDRC en alternance à Lille | Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Formation en alternance BTS NDRC en alternance / Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Lille

Public :   titulaire du BAC (General, Technologique ou Professionnel) ou titre de Niveau IV

Durée :   18 à 24 mois

Lieux de formation :   Lille

Rémuneration :   Votre apprentissage + 55% à 100% du smic



Programme de formation


Durée :

Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation d’une durée de 18 à 24 mois

Programme synthétique :

  • Culture générale et expression
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Langue vivante étrangère : Anglais commercial
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client à distance et animation de réseaux

En savoir plus :

PDF Programme détaillé du BTS NDRC


Rémunération


Moins de 21 ans
- Baccalauréat Général ou inférieur : 55% du SMIC
- Baccalauréat Professionnel ou Technologique : 65% du SMIC

De 21 à 25 ans
- Baccalauréat Général ou inférieur : 70% du SMIC
- Baccalauréat Professionnel ou Technologique : 80% du SMIC

Plus de 26 ans
- Baccalauréat Général ou inférieur : 100% du SMIC
- Baccalauréat Professionnel ou Technologique : 100% du SMIC


Profil des candidats


Niveau requis :

Tous les bacheliers peuvent s’orienter vers le BTS NDRC (ancien BTS NRC) en alternance

Qualités requises :

  • Avoir le goût du contact et de la négociation
  • Être dynamique, volontaire, persuasif
  • Être organisé et méthodique,
  • Avoir une bonne présentation et une facilité d’élocution
  • Capacités d’adaptation

Dates & inscriptions


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Le BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ancien BTS NRC), spécialité de Groupe Alternance Lille, vous prépare à devenir un Manager Commercial en charge de la relation client (en face à face & à distance : vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs…), de la prospection et de la fidélisation.

FONCTIONS POSSIBLE EN ENTREPRISE

  • Mener des actions de prospection en face à face et par téléphone.
  • Suivre un portefeuille « clients » afin de le faire prospérer.
  • Proposer des solutions innovantes et « sur mesure » aux clients.
  • Gérer l’administratif inhérent à la relation commerciale.
  • Créer et organiser des événements pour dynamiser les ventes.
  • Animer et gérer la relation commerciale « à distance » (Forum, blog, applications…).
  • Être force de proposition (Ex:Site internet).
  • Effectuer des reporting commerciaux…

Questions fréquentes autour du BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Quel salaire vais je toucher pendant mes études de BTS NDRC en alternance ?

La rémunération d'un alternant en BTS NDRC varie selon l'âge et le cursus :

- de 21 ans

55% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

65% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique

De 21 à 25 ans

70% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

80% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique

+ de 26 ans

100% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

100% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique




Pourquoi réaliser son BTS NDRC au sein du Groupe Alternance ?

Alternance Nord Pas de Calais est membre du GROUPE ALTERNANCE développé et dynamisé par Laurent CHAUVEAU, à l’origine du premier centre créé à Rochefort en 1998.

À l'image de nos 36 écoles en France, l'établissement de Lille est expert dans le domaine de la formation professionnelle commerciale et managériale en offrant proximité avec les alternants et les entreprises partenaires, ainsi qu’une grande rigueur pédagogique grâce une équipe d’intervenants professionnels.

Valeurs du Groupe Alternance Nord Pas de Calais

Des valeurs

PROXIMITÉ

SIMPLICITÉ

ADAPTABILITÉ

RÉUSSITE

Pedagogie dans nos écoles de Lille

Une pédagogie

RYTHME D'ALTERNANCE SINGULIER

INDIVIDUALISATION DU PARCOURS

ÉVALUATION & ACCOMPAGNEMENT TOUT AU LONG DE LA FORMATION

Plus de 4800 étudiants en Alternance

Des alternants

4800
ALTERNANTS NOUS FONT CONFIANCE CHAQUE ANNÉE

Plus de 4000 entreprises partenaires de l'alternance

Des partenaires

4000 +
ENTREPRISES PARTENAIRES

Reussite et emploi pour nos diplômés BTS NDRC

Des résultats

80% DE TAUX DE RÉUSSITE

85% DE TAUX D'EMPLOYABILITÉ







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