BTS NDRC en alternance Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Lille

Public : Titulaire du BAC (General, Technologique ou Professionnel) ou titre de Niveau IV
Durée : 18 à 24 mois
Écoles : Lille
Rémuneration : Votre apprentissage + 55% à 100% du smic
Programme de formation
Durée :
Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation d’une durée de 18 à 24 mois
Programme synthétique :
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante étrangère : Anglais commercial
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client à distance et animation de réseaux
En savoir plus :
PDF Programme détaillé du BTS NDRC
Rémunération
Moins de 21 ans
27% à 67% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
De 21 à 25 ans
53% à 80% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Plus de 26 ans
100% du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l'entreprise selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Profil des candidats
Niveau requis :
Tous les bacheliers peuvent s’orienter vers le BTS NDRC (ancien BTS NRC) en alternance
Qualités requises :
- Avoir le goût du contact et de la négociation
- Être dynamique, volontaire, persuasif
- Être organisé et méthodique,
- Avoir une bonne présentation et une facilité d’élocution
- Capacités d’adaptation
Dates & inscriptions
Le BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ancien BTS NRC), spécialité de Groupe Alternance Lille, vous prépare à devenir un Manager Commercial en charge de la relation client (en face à face & à distance : vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs…), de la prospection et de la fidélisation.
FONCTIONS POSSIBLE EN ENTREPRISE
- Mener des actions de prospection en face à face et par téléphone.
- Suivre un portefeuille « clients » afin de le faire prospérer.
- Proposer des solutions innovantes et « sur mesure » aux clients.
- Gérer l’administratif inhérent à la relation commerciale.
- Créer et organiser des événements pour dynamiser les ventes.
- Animer et gérer la relation commerciale « à distance » (Forum, blog, applications…).
- Être force de proposition (Ex:Site internet).
- Effectuer des reporting commerciaux…
Questions fréquentes autour du BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client
La rémunération d'un alternant en BTS NDRC varie selon l'âge et le cursus :
- de 21 ans
55% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
65% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
De 21 à 25 ans
70% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
80% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
+ de 26 ans
100% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
100% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
Dernières offres d'emploi niveau BTS Voir toutes nos offres (9)
Pourquoi réaliser son BTS NDRC au sein du Groupe Alternance ?
Alternance Nord Pas de Calais est membre du GROUPE ALTERNANCE développé et dynamisé par Laurent CHAUVEAU, à l’origine du premier centre créé à Rochefort en 1998.
À l'image de nos 52 écoles en France, l'établissement de Lille est expert dans le domaine de la formation professionnelle commerciale et managériale en offrant proximité avec les alternants et les entreprises partenaires, ainsi qu’une grande rigueur pédagogique grâce une équipe d’intervenants professionnels.

Des valeurs
PROXIMITÉ
SIMPLICITÉ
ADAPTABILITÉ
RÉUSSITE
Une pédagogie
RYTHME D'ALTERNANCE SINGULIER
INDIVIDUALISATION DU PARCOURS
ÉVALUATION & ACCOMPAGNEMENT TOUT AU LONG DE LA FORMATION
Des alternants
11000
ALTERNANTS NOUS FONT CONFIANCE CHAQUE ANNÉE
Des partenaires
4000 +
ENTREPRISES PARTENAIRES
Des résultats
73% DE TAUX DE RÉUSSITE
85% DE TAUX D'EMPLOYABILITÉ
Témoignages
à venir
Entreprises partenaires
Damart
Leclerc
Hyper U
Buffalo Grill
Intermarché
Cedeo
Gur
Promod
Subway
Jennyfer
Monoprix
Carrefour City
Starbucks
Ikks
Caroll
La foret Immobilier
1000Habitats
Rouge Gorge
Leroy Merlin
Castorama
Jacadi
Jules
SFR
Le coq sportif
Bouygues
Oxbow
Biocoop